Kies een consulent uit die online is en aansluit bij jouw vraag. Bel vervolgens het nummer dat hoort bij jouw land:

• Nederland: 0909-0144 (€ 0,90 per minuut)
• België: 0907-37077 (€ 1,50 per minuut, maximaal 10 minuten per gesprek)

Je krijgt het telefoonmenu te horen: kies direct voor de eerst beschikbare consulent of toets boxnummer 06 in van Jael.

Wil je voordelig bellen en zelf de volledige controle houden over je uitgaven? Kies dan voor bellen met credits. Zo betaal je vooraf en kom je achteraf nooit voor onverwachte kosten te staan.

• Credits aanschaffen: maak een gratis account aan om je credits te kopen. Dit kan eenvoudig bovenaan de website bij het account-icoon .
• Opwaarderen: wil je later extra credits toevoegen? Log dan in op je account om eenvoudig een nieuw creditpakket aan te schaffen.
• Tijdens het gesprek: raken je credits bijna op? Een waarschuwingstoon laat je tijdig weten dat je het gesprek kunt laten afsluiten of direct kunt opwaarderen tijdens het consult.
• Voordeel vanuit België: ook vanuit België kun je op deze manier bellen tegen het scherpe tarief van € 0,90 per minuut in plaats van het reguliere 0907-37077 nummer.

Ga naar de pagina credits kopen om direct een tegoed op te waarderen.

Jazeker, dat is mogelijk! Als je vanuit het buitenland contact wilt opnemen, maak je eerst een gratis account aan en schaf je vooraf credits aan. Volg daarna deze stappen:

1. Bel het speciale internationale nummer: +31 10 3009197 (NL) of +32 43 203096 (BE).
2. Toets de persoonlijke pincode in die je in je account kunt terugvinden.
3. Volg het telefoonmenu en toets boxnummer 06 in om direct met Jael verbonden te worden.